Les entreprises qui exploitent des applications stratégiques sur les plates-formes ClearPath d'Unisys sont confrontées à un défi commun : comment mettre en œuvre des fonctions modernes d'analyse prédictive et de prévision sans perturber les systèmes hérités éprouvés. La question n'est pas de savoir si les systèmes ClearPath peuvent prendre en charge l'analyse prédictive, mais plutôt de trouver la bonne solution pour faire le lien entre l'infrastructure existante et les outils contemporains d'intelligence des données. Bien que les prévisions soient effectuées dans la GED et puissent donc être utilisées avec n'importe quelle source majeure (ClearPath, Linux, Windows, OS 2200 et autres systèmes non ClearPath), nous nous concentrerons sur ClearPath dans le cadre de ce billet de blog.
Mais, juste pour être sûr... Les systèmes existants comme ClearPath peuvent-ils prendre en charge l'analyse prédictive ?
La réponse est simple : oui. Les systèmes ClearPath d'Unisys, qu'ils soient MCP ou OS 2200, peuvent tout à fait prendre en charge l'analyse prédictive avancée et les prévisions lorsqu'ils sont intégrés à la plate-forme de surveillance et d'analyse appropriée. La clé réside dans la mise en œuvre de solutions spécifiquement conçues pour fonctionner avec les architectures ClearPath tout en offrant des capacités d'analyse modernes.
Depuis des décennies, Sightline Systems apporte à Unisys et à d'autres plates-formes majeures une expertise de pointe en matière d'analyse des performances et de planification des capacités. La solution Sightline Enterprise Data Manager (EDM) capture et analyse les paramètres essentiels des ressources système principales, ce qui permet de mieux comprendre l'efficacité de la plate-forme tout en préservant l'intégrité et la stabilité dont les utilisateurs de ClearPath ont besoin.
La solution Sightline permet aux entreprises d'améliorer la fourniture de services dans des environnements multiplateformes, en intégrant de manière transparente les éléments suivants ClearPath MCP et OS 2200 avec les plates-formes Windows, UNIX et Linux au sein d'une console unique et intuitive basée sur un navigateur. Grâce à cette capacité d'intégration, les entreprises n'ont pas à choisir entre la préservation de leur infrastructure patrimoniale et l'accès à des outils d'analyse modernes - elles peuvent avoir les deux.
Quelles mesures peuvent être analysées à des fins prédictives ?
L'analyse prédictive complète des systèmes ClearPath nécessite une surveillance de plusieurs catégories de ressources. Les solutions de Sightline fournissent une analyse détaillée des tendances sur les composants critiques du système :
Ressources du processeur
Sightline surveille l'utilisation des utilisateurs et des MCP, les taux d'activation et les délais d'attente. La plateforme fournit des analyses approfondies pour comprendre la distribution de la charge du processeur et repérer les goulots d'étranglement avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations. En suivant les performances des processeurs au fil du temps, le système peut prévoir quand une capacité supplémentaire sera nécessaire ou identifier les opportunités d'optimiser la distribution de la charge de travail.
Gestion de la mémoire
Les contraintes de mémoire peuvent avoir un impact significatif sur les performances du système. Sightline signale la mémoire disponible et utilisée, y compris l'activité de superposition, et détecte les contraintes de mémoire potentielles susceptibles d'affecter les performances du système. Cette vision claire de la demande et de l'allocation de la mémoire permet une planification proactive de la capacité, prévenant ainsi la dégradation des performances avant qu'elle ne se produise.
Performances des disques et des E/S
La plate-forme surveille l'activité des E/S par processeur d'E/S (IOP), sous-système et périphérique. Les mesures clés comprennent le pourcentage d'occupation, les E/S par seconde, la profondeur moyenne de la file d'attente et le temps de réponse. Cette surveillance complète permet d'éliminer les goulets d'étranglement des E/S afin d'optimiser le débit du système et d'allouer les ressources d'E/S de manière efficace. L'analyse des tendances à long terme de l'utilisation des disques par utilisateur et par application permet de planifier les ressources et d'identifier les modèles de croissance.
Activité du réseau
Le suivi de l'activité du processeur réseau (NP/ICP) comprend les taux d'E/S, la taille moyenne des messages, la profondeur des files d'attente et les statistiques sur le pourcentage d'occupation. Les statistiques du réseau TCP/IP sur l'hôte ClearPath permettent de surveiller les niveaux d'activité des connexions réseau, ce qui est essentiel pour la planification de la capacité de l'infrastructure réseau du système.
Audit et performance des bases de données
Pour les bases de données DMSII sur les systèmes ClearPath MCP, Sightline fournit des données d'utilisation et de performance pour les métriques globales des bases de données ainsi que pour les structures individuelles. Les principales mesures comprennent les transactions par seconde, les E/S par seconde, les superpositions par seconde, l'attente moyenne pour l'audit et le pourcentage de blocs d'audit. Cette visibilité au niveau de la base de données est essentielle pour les environnements réglementés où la performance de la piste d'audit et la réactivité de la base de données ont un impact direct sur la conformité et l'efficacité opérationnelle.
Comment fonctionne la prévision prédictive avec ClearPath ?
Le moteur de prévision ForSight, propriété de Sightline, transforme les données de performance historiques et en temps réel en intelligence prédictive. ForSight effectue des prévisions planifiées et ad hoc basées sur n'importe quelle mesure stockée dans le référentiel de données de Sightline, ce qui permet aux entreprises d'extrapoler les taux d'utilisation actuels et de prévoir les problèmes de performance et de capacité futurs avant qu'ils ne se produisent.
Le moteur ForSight au sein de Sightline EDM utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour analyser les schémas d'utilisation des ressources au fil du temps. En comprenant les tendances historiques et les trajectoires actuelles, le système peut fournir des prévisions précises sur le moment où les ressources atteindront les seuils de capacité. Cela permet de prendre des décisions éclairées sur les mises à niveau du matériel, le rééquilibrage de la charge de travail ou l'optimisation des applications, sans se fier à des suppositions ou à des analyses manuelles.
Par exemple, si l'utilisation de la mémoire augmente régulièrement à un rythme mesurable, ForSight peut prévoir le moment où la mémoire disponible sera épuisée, donnant ainsi aux administrateurs des semaines ou des mois d'avance pour prendre des mesures correctives. De même, si les sous-systèmes d'E/S affichent une tendance à l'augmentation du pourcentage d'occupation ou de la profondeur de la file d'attente, le système peut prévoir le moment où la dégradation des performances atteindra des niveaux critiques.
Qu'en est-il de l'analyse des causes profondes et de la gestion des alertes ?
Les analyses prédictives prennent toute leur valeur lorsqu'elles sont associées à des alertes intelligentes et à une résolution rapide des problèmes. Le moteur de corrélation Clairvor de Sightline offre des capacités d'analyse automatisée des causes profondes qui aident les administrateurs à identifier et à résoudre les problèmes en quelques minutes plutôt qu'en quelques heures ou jours.
Lorsqu'une application utilise plusieurs ressources différentes sur plusieurs plateformes, l'analyse des problèmes prend traditionnellement beaucoup de temps. Clairvor automatise ce processus en fournissant des capacités de corrélation et de rapport lorsque les valeurs seuils configurées sont dépassées. Dès qu'une alerte est déclenchée, le système avertit immédiatement l'équipe concernée et fournit un rapport indiquant l'origine du problème, ce qui réduit considérablement le temps moyen de résolution.
Réglage du seuil et alertes précoces
Une surveillance prédictive efficace nécessite des seuils correctement configurés qui fournissent des alertes précoces sans générer de lassitude. La plateforme de Sightline permet aux administrateurs de définir des seuils d'alerte personnalisés pour tous les paramètres surveillés. Ces seuils peuvent être ajustés sur la base de données historiques, de modèles saisonniers ou d'exigences opérationnelles spécifiques.
L'alerte intelligente du système va au-delà des simples dépassements de seuil. En analysant les tendances, Sightline peut alerter les administrateurs lorsque les mesures tendent vers des niveaux problématiques, même si les valeurs actuelles restent dans des fourchettes acceptables. Ces alertes peuvent également être liées à des actions automatisées, par exemple en déclenchant des scripts ou des flux de travail qui rééquilibrent les charges de travail, notifient les systèmes en aval ou ouvrent des tickets de service lorsqu'une croissance soutenue de l'utilisation de l'UC ou des E/S indique un problème de capacité imminent. Ces alertes prédictives et automatisées permettent d'alerter et de réagir à l'avance, ce qui permet d'intervenir de manière proactive avant que les problèmes n'affectent les utilisateurs.
Pourquoi est-ce important pour les environnements réglementés ?
Les entreprises des secteurs de la banque, de l'administration, de la santé et d'autres secteurs réglementés sont soumises à des exigences strictes en matière de disponibilité des systèmes, de performances et de maintenance des pistes d'audit. Les systèmes ClearPath servent souvent de systèmes d'enregistrement traitant quotidiennement de nombreuses transactions, où les temps d'arrêt ou la dégradation des performances ont des conséquences importantes.
L'analyse prédictive de ces environnements doit offrir des capacités de prévision et d'analyse médico-légale. La solution de Sightline collecte les données SUMLOG et établit des rapports statistiques sur les ressources pour chaque travail, tâche et session MCS exécuté sur les systèmes ClearPath MCP. Cette journalisation complète permet à la fois une surveillance en temps réel et une analyse historique à des fins de conformité.
Les capacités de maintenance préventive de la plateforme sont particulièrement précieuses dans les environnements réglementés où les temps d'arrêt programmés nécessitent une planification et une approbation approfondies. En prévoyant avec précision le moment où la maintenance sera nécessaire - qu'il s'agisse d'une mise à niveau de la capacité, d'un réglage des performances ou d'un remplacement de matériel - les organisations peuvent programmer des interventions pendant les fenêtres de maintenance approuvées plutôt que de répondre à des pannes d'urgence.
Comment le Sightline fait-il le lien entre l'analyse traditionnelle et l'analyse moderne ?
Sightline sert de passerelle essentielle entre la fiabilité éprouvée de ClearPath et les capacités modernes de collecte de données. La plate-forme y parvient grâce à plusieurs approches clés :
La console centralisée, basée sur un navigateur, fournit des affichages graphiques pour la surveillance des performances en temps réel et historiques sans qu'il soit nécessaire de modifier les systèmes ClearPath eux-mêmes. Les utilisateurs accèdent à des analyses sophistiquées par le biais de navigateurs Web standard, ce qui élimine le besoin d'un logiciel client spécialisé.
L'intégration avec Unisys Unified View powered by Sightline présente des analyses intelligentes sur un seul écran, consolidant les informations sur les performances dans un seul tableau de bord. Les entreprises peuvent ainsi analyser les tendances, optimiser les ressources et prendre des mesures proactives sur l'ensemble de leur infrastructure surveillée, qu'il s'agisse de systèmes ClearPath, de systèmes ouverts ou d'environnements virtualisés.
La capacité de la plate-forme à consolider les données des systèmes ClearPath avec d'autres infrastructures d'entreprise signifie que l'analyse prédictive peut prendre en compte l'ensemble de la pile d'applications. Lorsqu'un problème de performances survient, les administrateurs peuvent rapidement déterminer si la cause première se situe au niveau du système ClearPath, de l'infrastructure réseau ou des systèmes connectés.
L'essentiel sur ClearPath Predictive Analytics
Les systèmes hérités tels qu'Unisys ClearPath peuvent absolument prendre en charge l'analyse prédictive et les prévisions sophistiquées. La clé consiste à mettre en œuvre des solutions spécifiques qui respectent les caractéristiques uniques de ces plates-formes tout en offrant les capacités d'analyse modernes dont les entreprises ont besoin.
Avec des outils éprouvés tels que Sightline EDM, Grâce aux fonctions de prévision de ClearPath, ForSight et de corrélation Clairvor, les utilisateurs de ClearPath bénéficient d'une intelligence prédictive qui permet de prévenir les problèmes, d'optimiser l'utilisation des ressources et de prendre en charge la planification proactive de la capacité, tout en conservant la stabilité et la fiabilité qui ont fait de ClearPath la plate-forme de choix pour les opérations stratégiques. Que vous utilisiez ClearPath, Linux, Windows, OS 2200 ou d'autres systèmes non ClearPath, Sightline Systems a une solution pour vous.
Debi Ray est directrice de la gestion des produits chez Sightline Systems. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur technologique, Debi apporte au développement des produits une perspective unique centrée sur le client, nourrie par sa vaste expérience dans des fonctions en contact avec la clientèle et par sa profonde compréhension des besoins des utilisateurs.
Dans son rôle actuel, Debi supervise la gestion du cycle de vie des produits pour les solutions de Sightline couvrant plusieurs industries, y compris l'expansion de l'entreprise dans l'aquaculture avec AQUA Sightline. Elle travaille en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour traduire les idées du marché et les commentaires des clients en améliorations de produits qui génèrent de la valeur commerciale et de l'efficacité opérationnelle.
L'expérience complète de Debi en matière d'assistance après-vente, de formation et de services de conseil lui permet d'acquérir une connaissance inestimable des défis et des cas d'utilisation des clients dans le monde réel. Cette expérience pratique de la mise en œuvre en entreprise a façonné son approche de la gestion des produits, en veillant à ce que les nouvelles fonctionnalités et capacités répondent aux besoins réels du marché. Elle a assuré des formations et des présentations lors de conférences d'utilisateurs et d'événements d'entreprise dans le monde entier, entretenant ainsi des liens étroits avec la clientèle mondiale de Sightline.
Son leadership stratégique dans la gestion des produits combine l'analyse du marché, la veille concurrentielle et la défense des intérêts des clients pour guider l'évolution des produits de Sightline et soutenir la croissance continue de l'entreprise dans divers secteurs verticaux.